手握多项核心技术打破国外垄断,安吉尔要做净水行业的“华为” -ks8凯发官方网站
随着消费升级和健康饮水观念的提升,国民越发注重饮水安全与健康,越来越多的ks8凯发官方网站-凯发体育vip下载走进千家万户,但与发达国家相比,我国净水市场仍处于普及阶段,家庭净水设备拥有率依然偏低,净水市场发展空间巨大。
奥维云网(avc)全渠道推总数据显示,2013年-2017年我国净水器市场规模基本保持每年30%以上增速扩容,2018年净水器全年销额规模316.9亿元,同比增长17.4%,较2017年增速下滑15.5个百分点。
目前,净水行业市场增速正逐步放缓,行业增涨通道收窄,市场整体呈现疲软态势。我国净水市场已经进入了“红海竞争”阶段,在行业经历了“有罐无罐”、“通量大小战”、“滤芯战”、“价格战”之后,谁将赢得下半场比赛已成为业界焦点。
安吉尔助理总裁郝晓伟判断,在中国家电行业整体处于市场萎缩的大背景下,由于水污染问题的严重和国民健康意识的提升,净水行业依然处于增长扩张态势。“但中国净水市场正在进入拐点,市场不断收窄并且竞争越来越激烈,只有不断创新、质量把控和对消费者动向的了解,才能在市场竞争中站稳脚跟。”郝晓伟向21世纪经济报道记者表示。
市场增涨通道收窄
据中怡康测算,目前国内净水产品百户拥有率不到20台,前景可观。巨大的市场潜力也让行业争夺愈加激烈。近两年,净水行业的长尾品牌开始逐渐淘汰出局,同时top品牌集中度也出现了下降。
奥维云网报告显示,2018年净水行业共有68家品牌进入、93家品牌退出,行业品牌开始清洗。从品牌属性来看,目前整个净水器市场呈现线下外资增强,线上内资增强的整体态势。
“2019年上半年线下促销活动相对较弱,因此外资企业表现相对抢眼,2019年上半年外资占比34.5%,同比增长3.5%。而线上市场却与线下完全不同,由于线上市场的入门门槛相对较低,线上市场在售品牌数量迅速增加,2019年上半年内资进入65个,退出30个,内资同比增加1.0%。”中华净水器网分析文章指出。
此外,净水行业在一二级与三四级市场的表现也出现了分化。据了解,净水行业经过几年的发展,前期市场主要集中在一二级,市场潜力得到极大释放,但三四线市场的开拓依旧存在着困难。
郝晓伟认为,目前一二级市场购买力与居民健康意识较强,购买渠道较多,平台布局完善,所以净水器普及率高并且主流品牌竞争也比较激烈;而三四级市场由于人群单位分散度高,购买力与健康意识低于一二级城市,购买渠道较少,所以平台布局较为滞后,街边专卖地方连锁成为主要销售渠道。
“在一二级市场我们将联合国美、苏宁等大平台做内购会、会销,充分利用其流量和布局优势,并利用自建自营的专卖店渠道,为消费者提供以套餐及中高端产品为主的服务;在三四级城市,安吉尔将充分利用三四线城市普及期带来的红利收割,充分进行市场会销、地面推广活动。”郝晓伟表示,针对市场分化的现象,公司将采取不同的营销措施。
激烈的行业红海竞争也让部分净水企业过度关注市场规模与占有率,却在一定程度上忽略的用户的需求与感受。记者了解到,目前净水行业以反渗透膜通量作为产品指标,在反渗透膜通量越做越大的同时,用户使用体验却没有明显改善,导致产品造价增加,用户负担加重。另外,一些企业将不同使用寿命和不同功效的滤材生硬的组合在一起,必然减少滤料填充量、压缩滤芯体积,比如2-3年使用寿命的反渗透膜和1年使用寿命的活性炭组合到一起,必然强制顾客1年左右换芯,造成资源浪费,用户使用成本增加。
“激烈的价格战、倒贴的促销活动,消费者加快了成交速度,企业却只能零利润乃至亏损运营。”一位净水业内人士对21世纪经济报道表示,这样的后果将导致企业后续研发乏力、裁员减编、服务降级,最终还是顾客的使用体验受到影响。
技术创新成关键驱动力
事实上,随着我国家电市场的逐渐饱和,过去以传统家电为代表的“渠道为王”销售模式已经不能满足当下发展的新需求。以净水市场为例,在前几年的野蛮生长期中,除了外资品牌的进入,海尔、美的、格力等综合家电企业也开始涉足。在经历了激烈的市场争夺之后,目前净水市场逐渐转型调整,越来越多品牌被清洗出局,退出市场的净水品牌从2017年的56家增长到2018年的93家。
而用户对于净水器的需求主要集中在“净水效果、使用体验、使用成本与服务”三个方面,这意味着,净水器需要满足消费者的预期并提供良好的凯发体育vip下载的售后服务才能成为好的产品。奥维云网消费者调研数据显示,近年来消费者对于净水器的价格关注度下降,但对服务、口碑、产品等方面的关注度持续提升。
针对这些市场痛点与用户需求,安吉尔提出了以消费者需求为中心,注重用户体验的差异化产品路线,加大技术创新与研发,近年先后研发了柔顺折叠平板膜技术、超级活性炭技术、大流量预处理技术、纳米晶须抑菌技术等创新技术,并应用于产品中,分场景解决家庭净饮水需求,从而保持企业在净水行业的核心竞争力。
在安吉尔副总裁赵凯看来,“净水行业看起来产品比较简单,但实际上还是需要很高的技术含量,尤其是为了让净水器适合中国水质的国情,需要做出很多原创性的设计。”据其透露,在2014年之前,安吉尔研发投入达五千万,2014年之后,调整为“上不封底”。安吉尔总裁孔那此前透露,2019年公司用于研发的经费将不少于1亿元,远高于同行。
同样在深圳起家的安吉尔与华为有不少类似,比如说对研发的重视、技术的尊重,都深刻在公司基因当中。截至目前,安吉尔拥有300多件专利,涉及净饮水行业的核心技术。如新推出的厨房全能净水器,搭载了安吉尔连续三年的技术成果,包括平板折叠微滤膜、acf炭纤维滤芯、复合滤芯结构和制造工艺;公司核心专利“全效膜”技术,填补了国内相关技术领域空白,打破了国外长期以来的技术垄断,此外还有集成水路技术等20余项实用新型和设计专利。
“中国净水器市场正在进入一个拐点,目前的净水产品都太单一,很难满足人们多场景下的净水需求。”此前,中怡康市场研究公司总经理左延鹊在“2019净水行业发展论坛”上接受21世纪经济报道记者采访时如是判断。他认为,净水行业的下半场将由家用净水单品走向整体用水凯发体育vip下载的解决方案,厂商要在不同细分场景下不断开发新品类。
今年,安吉尔宣布将从“净水设备供应商”转变为“净饮水凯发体育vip下载的解决方案服务商”。对此,孔那解释称,净水器已逐步转向为家居建材的必需品,多元化、精细化、自主化成为了市场新的需求点,于是安吉尔在今年提出升级定位。
但她同时坦承,由于家用水过滤是市场空白点,为了对接更广阔的消费者和商用需求,帮助用户解决入户所有的饮水用水,管路的安全卫生,包括家用、等设备用水过滤问题,延长设备的使用寿命,这对安吉尔来讲既是机遇也是新的挑战。
孔那认为,只有净水产品向用水全场景凯发体育vip下载的解决方案转型,才能满足用户未来多场景用水需求。“从行业发展的生命周期来看,中国净水行业目前处于成长前期,在此阶段,净水器逐渐成为主流产品,正在朝向智能化、人性化以及环保节能方向发展。”